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宇通重工桩工机械售后服务无微不至(图

时间:2018-10-13 08:43作者:admin打印字号:

  在机械产品的销售中,售后服务往往是决定消费者选择品牌的关键因素之一。因此,各个企业在售后服务上展开了各具特色的激烈竞争。宇通重工始终遵循“亲勤倍至·全程信赖”的品牌核心价值观,以“全程保姆式”服务赢得客户接二连三的称赞,并在行业内日渐声隆。特别是宇通重工的桩工机械,随着宇通重工的发展越来越快,售后服务的工作也日臻完善。

  宇通重工桩工机械售后服务部部长谢卫国介绍:宇通重工一贯推行“保姆式”服务,客户有需求随叫随到。产品过包除配件外,宇通重工终身免费维修,以解决用户的后顾之忧。另外,宇通重工在售后服务内部管控以及人力资源管理方面加大管理、考核力度,促使各项服务指标在之前有大的提高。同时实施“温暖工程”,使员工热心、安心于服务工作,着眼于用户所急,思虑于用户所需,不断完善我产品,进而提高产品的市场竞争力、提升宇通品牌形象。在售后服务管理体系上,宇通重工也不断创新和提升,2009年5月400服务热线小时免费热线解决问题更方便、更快捷,同时有效缩短了平均服务用时、提高了人员使用效率,实现公司管理提升的同时为客户带来了实惠。谢部长表示:2010年,桩工机械售后服务部将继续推陈出新,提升管理体系,进一步健全售后服务体制。

  从哈大线、京沪线到郑西线、石武线,宇通重工旋挖钻的精彩表现让其成为媒体以及客户眼中耀眼的“工程机械行业明星”,而宇通重工“全程保姆式”服务更是其优异表现的坚强后盾和保障。为现场感受宇通重工的优质服务,记者和售后服务人员朱红强一起走访了施工现场。

  朱师傅此行是为解决一台宇通重工YTR220旋挖钻电瓶没电的故障。由于工地上条件简陋,没法充电,当害怕耽误工期的客户忧心冲冲地将情况电话报修后,朱师傅匆忙赶往工地卸下电瓶送到厂里,连夜充满电后今天一早要赶往工地送给客户。

  郑州新东站建设工地上,数十台旋挖钻和长螺旋傲然耸立,机器轰鸣,正热火朝天地钻孔打桩。一下车,麻利的朱师傅很快为设备装好了电瓶,机器又开始轰鸣了。为确保设备正常工作,朱师傅又对整车状况进行了细致检查,发现防冻液有泄露现象,经检查原来是螺丝松动了。虽然是小问题,朱师傅却一丝不苟,将头埋进车里进行认真维修。期间,记者多次举起相机想要捕捉一些感动入微的镜头,但拍到的总是他的背影。售后工作就是这样,作为幕后默默无闻的奉献者,他们留给众人的往往只是辛勤劳作的背影……

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  1992年宝峨公司在中国北京设立了代表处,开始了对华的业务。并于1995年在天津成立了独资子公司-宝峨天津机械工程有限公司,生产组装适合中国市场的旋挖钻机,目前最新型号为BG25C、MBG12和MBG24型旋挖钻机。

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  杜朝辉与退伍的同学亲切交谈,了解同学们在军营中的点点滴滴,对同学们在军营的生活表示真诚的关切,他说道:“同学们两年军旅生涯中为党和国家做出了巨大的贡献,学院的老师和同学们为你们感到骄傲和自豪。”

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